【ご注文について】
歯科医療機器のご使用には、歯科医師、歯科技工士、歯科衛生士の免許が必要です。弊社取扱商品は医療機器のため一般の方への販売は致しておりません。
ご注文可能商品は【矯正カタログ】または【総合カタログ矯正分野】のみとなります。
総合カタログ内の【治療・外科・技工】分野のお見積り・ご注文につきましては
お手数ですが出入りの業者様経由にてご注文いただきますようお願い申し上げます。
ご注文は、お電話またはFAXでご注文いただけます。(弊社メールアドレス宛へのご注文は不可。) ご注文の際は、お電話番号・お名前・商品コード・商品名・数量をお知らせください。
商品部 03-5615-8829 平日 9:30~16:00 (12:00~13:00は留守番電話になります。)
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※事前の通告なしに製品の廃止、改良、新製品の開発、価格の変更を行う場合があります。予めご了承ください。
【送料について】
2023年9月1日より1回のご注文金額が5000円(税抜)未満の場合には送料をご負担いただきます。
【発送について】
・通常はご注文から発送まで1~2日で発送(当日正午までにご注文の場合)
・学会・セール開催時は1週間程お時間がかかります。
・東京都より、ヤマト宅急便で発送いたします。(郵便での発送は不可。)
※北海道・中四国・九州・沖縄方面は翌日到着不可
【お急ぎのとき】
お電話にてご注文をお願いします。 ご注文の際にお急ぎである旨をお伝えください。できる限りお客様のご意向に添うように努力いたします。
【お支払について】
郵便振込・銀行振込となります。
クレジットカード・銀行引き落しのお取扱いはございません。
ご請求は、ご注文都度ではなく【締め日請求(原則月末締め)】です。 請求書は翌月上旬に郵送いたしますので、お振込み方法につきましては請求書をご確認ください。 (例:4/1~4/30にご購入商品はまとめて5月上旬に請求書発行)
【返品・交換について】
商品の返品及び交換は、納品伝票日付より15日以内に限りお受けいたします。
商品到着後は速やかにご確認をお願いいたします。
万一商品の破損や不良品、間違った商品が届いた場合は、お手数ですが当社までご連絡ください。
【返送時の送料について】
・当社発送ミス・不良品等の場合は<着払い>
・返送理由がお客様のご都合による場合は元払いにてお願いいたします。
※ご返品の際は、商品の破損防止にご配慮をお願いいたします。
商品の返送返品、交換をご希望の方は商品部03-5615-8829までご連絡下さい。
【下記に該当する場合、返品・交換はお断りさせていただきます。】
・返品不可商品(ナノクイック各種・タスクリーン・口腔内撮影用ミラー各種) ・納品伝票日付より16日以上経過した場合
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで、傷や汚れが生じた商品
・ご購入ルートが把握できない商品
・特注品
・購入時ハンドルカバー装着依頼品